三包服务说明
购机凭证、报修咨询与修理、更换、退货的相关说明。
适用依据
农业机械产品的修理、更换和退货责任，按照适用法律法规及《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》执行。具体产品的三包项目、期限与服务主体，请查阅购机时取得的正式三包凭证；本页不替代该凭证。
购机资料
购买时请索取购机发票、产品使用说明书、合格证明和三包凭证，核对整机与主要部件的适用期限、起算方式、维修渠道及退换货条件。三包约定应符合适用法规。
报修与咨询
咨询维修或配件时，请准备整机铭牌、完整型号、购机凭证、故障描述和相关照片，可拨打13931847078联系马日欣，确认后续处理渠道。出现故障后应停机，不带故障作业。
维修及退换货
修理、更换和退货按适用法规、产品三包凭证及实际情况处理。请保存故障记录、沟通记录和维修凭证；网站说明不免除依法应承担的责任。